Met online marketing zijn de meeste bedrijven inmiddels wel bekend. Het kan eigenlijk ook niet meer ontbreken, want met online marketing activiteiten kun je veel...
Goede klantendienstvaardigheden op hoog niveau kunnen voor sommigen vanzelfsprekend zijn. Maar als je klantenservice aan je team uitlegt, zit het allemaal in de details. Uitstekende...
Misschien heeft u er niet zo bij stilgestaan, maar de reviews van uw klanten zijn erg belangrijk. Zowel positieve als negatieve reviews kunnen gevolgen hebben...